近期,宝山区停车行业深入开展“提升服务,爱在交通”主题实践活动,宝山区运管署要求全区各公共停车场(库)运营企业、车辆协管服务社根据主题实践活动的工作计划,结合实际,以提升行业规范服务执行率、提升服务设施完好率、提升投诉处理办结率和提高停车环境清洁度、提升应急处置反应度、提升服务水平满意度为目标任务,推出了区域停车行业的五项人性化服务示范举措:①提醒停车人关好门窗、随身携带贵重物品;②为停车人提供周边道路等问讯服务;③在主要区域提供周边停车场(库)信息引导;④300个停车泊位以上停车场(库)配备打气筒一个,为停车人提供打气筒免费借用服务;⑤停车场(库)设立便民服务箱,添置常用药品或物品,为停车人提供方便。通过继续扎实开展好主题实践活动,切实全面提升区域停车行业的服务水平和服务质量。
来源:上海市城市交通运输管理处